Confidentialité

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Doctolibre limite la collecte de données au strict nécessaire pour présenter le service, distribuer l’extension, traiter les achats, mesurer le fonctionnement du site et répondre aux demandes de support.

Doctolibre est édité par un micro-entrepreneur immatriculé en France sous le SIRET 841 950 074 00036.

Site public

Le site doctolibre.fr ne propose pas de compte utilisateur et ne collecte pas les recherches Doctolib de l’utilisateur.

Comme la plupart des sites web, l’hébergement peut générer des journaux techniques nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et au diagnostic du site : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, date et heure de consultation.

Cloudflare Web Analytics peut être utilisé pour mesurer l’audience du site et ses performances techniques. Selon la documentation de Cloudflare, cet outil collecte un volume limité d’informations, principalement des métriques de navigation et de performance, sans suivre les visiteurs individuellement entre les sites de ses clients.

Extension Chrome

Doctolibre est une extension Chrome distribuée via le Chrome Web Store.

Les praticiens ou cabinets ajoutés, les disponibilités définies, l’état des recherches et les journaux techniques de l’extension restent stockés localement dans le navigateur de l’utilisateur, sauf partage volontaire dans le cadre d’une demande de support.

Ces informations peuvent révéler des éléments sensibles, par exemple une spécialité médicale recherchée. Doctolibre ne les centralise pas sur ses serveurs et ne les utilise pas à des fins publicitaires.

Paiement

Le paiement est lancé depuis l’extension et traité par Lemon Squeezy.

Doctolibre ne stocke pas les numéros de carte bancaire. Lemon Squeezy peut collecter les informations nécessaires à la transaction, à la facturation, à la lutte contre la fraude et au support de paiement.

Doctolibre peut recevoir et conserver les informations strictement nécessaires à l’achat de l’extension, à l’activation de l’accès, au support client et aux obligations comptables.

Services tiers

L’installation de l’extension passe par le Chrome Web Store, opéré par Google. L’utilisation de Doctolib reste soumise aux conditions et politiques de Doctolib.

Le nom de domaine doctolibre.fr est enregistré chez OVH.

Le site doctolibre.fr est hébergé par Cloudflare Pages, service fourni par Cloudflare, Inc. Cloudflare peut traiter des données techniques nécessaires à la diffusion, à la sécurité, au bon fonctionnement du site et à la mesure d’audience via Cloudflare Web Analytics.

Le paiement et la facturation sont traités par Lemon Squeezy.

Doctolibre est un outil indépendant et n’est pas affilié à Doctolib.

Durées de conservation

Les données stockées localement par l’extension restent dans le navigateur jusqu’à leur suppression par l’utilisateur, la réinitialisation des données de l’extension ou la désinstallation de l’extension.

Les informations liées à un achat, une facture ou une demande de support sont conservées pendant les durées nécessaires au traitement de la demande et au respect des obligations légales applicables.

Données personnelles et droits

Doctolibre ne centralise pas les recherches Doctolib, les praticiens ajoutés, les disponibilités définies ou les journaux locaux de l’extension, sauf partage volontaire par l’utilisateur dans le cadre d’une demande de support.

Les données pouvant être traitées par Doctolibre concernent principalement les échanges de support, les informations strictement nécessaires à l’achat de l’extension et les données techniques liées au fonctionnement du site.

Pour ces données, l’utilisateur peut demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou l’opposition au traitement, dans les conditions prévues par la réglementation applicable.

Pour exercer ces droits ou poser une question relative aux données personnelles, l’utilisateur peut utiliser la page contact.

L’utilisateur peut également introduire une réclamation auprès de la CNIL.